目前,人力资源外包已成为当今国际的一种流行趋势,适用于各个不同类型的企业。不论是对新成立的公司、处于高速发展阶段的公司还是对大中型的成熟企业,它都有其自身的独特优势:
| | 企业所面临的挑战 | 人力资源外包的优势 |
| 新成立的公司 | ?“麻雀虽小,五脏俱全”。人事工作的项目和难度依旧,需要及时圆满地运行HR工作 ?资金、人手和精力有限,且人事事务量相对较少,短期内企业无法考虑在人事上过多地投入 | 只需要少量的费用,在最短的时间内,由熟练的人事操作人员专业而圆满地完成人事业务操作 |
| 快速发展的公司 | ?公司新发展地区的人事政策和操作方式与总公司的有不少差异 ?一时无法在各地增加人事方面的人手 ?总部人事主管,不得不奔波在旅途,费时费力费钱 | ?可选择在当地有分支机构的人才机构,方便人事管理 ?对应一名服务专员,办理全国的企业人事工作 ?免除差旅之苦 |
| 大中型成熟公司 | ?现代企业和社会的发展对人事提出新的要求 ?现代人事需要专注于企业策略发展和变革,凸显人事的重要性 ?人事工作范围和胜任力出现新的变化,以适应日益激烈的竞争 | ?提供全球最先进的人事运作经验、模式和技术 ?人事社区为专业人事提供交流、学习和进步的平台 ?帮助人事跨越自我,为企业更多增值 |
正因为人力资源外包可以使企业实现优势互补,专注于自身具有核心竞争力的项目和事务上,进一步赢得竞争优势,因而,大多数企业对人力资源外包是持肯定态度的。华润物流的胡经理说,他们人事部门本来只有一个人负责,人少事却很多。但“人力资源外包”后,只需给人才服务中心交费,那个费用要比给员工付工资抵几倍,而且可以减少人事上的纠纷。金鹰软件的宋经理也认为“人力资源外包”的推出给企业带来了方便。他说,他们公司有百把号人,公司的事比较多,没专门的人来管理这件事。他觉得人事外包后降低了企业人力成本,提高了企业的工作效率。
但是另一方面,也有一些企业对“人力资源外包”的某些优点提出了质疑。如广东星宝集团的人力总监赵珂女士在接受记者电话采访时就指出:“企业架构、高层培训等若外包出去,势必要让外包机构的顾问对公司的每个岗位设置、岗位描述,对每个人员的评估、及对职员的核心技能、相关技能是否达到需求进行全方位的了解,才可以设置相关的培训课程,那么,这个顾问若不熟悉公司的运作、企业文化、企业目标与政策,他是不可能设置到位的培训课程的”如果真能做到对公司以上情况了若指掌,此顾问就必须常驻企业,而且这个顾问也不能是想换就换,那么,这样的费用会比公司内部的HR工作者支付的更少吗?这些顾问会更可信,更可靠吗?企业为什么要把HR管理外包出去呢?完全是为了减轻HR工作者的压力吗?若真是这样,完全实现HR业务外包的时候,也是HR工作者失业的时候了。目前,能够选择外包的企业大都具有一定的规模与知名度,外包工作的费用自然不低。Michael认为:企业的目的是要尽可能地降低成本,追求利润。若企业选择的外包服务费用,并不亚于保留一个人力资源部,那么企业还会选择HR业务外包吗?
来源:中国外包网